AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 22.07.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Aufträge, die Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) bei uns tätigen – unabhängig davon, ob die Bestellung über unseren Online-Shop oder auf Grundlage eines individuellen Angebots (z. B. per E-Mail, Telefon oder Messenger-Dienst) erfolgt.

Vertragspartner:
Oscar Jaklitsch
Amselweg 4
86368 Gersthofen
E-Mail: info@cleplates.de

2. Vertragsabschluss

Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

Bei individuellen Angeboten kommt der Vertrag zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt. Die Annahme kann auch in Textform (z. B. per E-Mail oder Messenger-Dienst) erklärt werden. Angenommene Angebote sind verbindlich.

3. Sonderanfertigungen und Auftragsproduktion

Waren, die nach Kundenwunsch gefertigt, veredelt oder beschafft werden – insbesondere Sonderanfertigungen, Sonderfarben, Sondergrößen, Gravuren, individuell kuratierte Zusammenstellungen sowie Vorbestellungen aus laufender Produktion – werden eigens für den Kunden beauftragt. Mit Vertragsschluss beauftragen wir die Produktion bzw. Beschaffung.

Eine einseitige Stornierung durch den Kunden ist nach Vertragsschluss ausgeschlossen. Für Verbraucher besteht bei solchen Waren kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise im Online-Shop sind Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess deutlich angezeigt werden. Bei individuellen Angeboten gelten die im Angebot ausgewiesenen Preise und Konditionen.

5. Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• Vorkasse / Banküberweisung
• PayPal
• Kreditkarte
• Klarna / Sofortüberweisung
• Shopify Payments

Die verfügbaren Optionen können je nach Region und Shop-Einstellung variieren.

Bei Auftragsproduktion und Sonderanfertigungen beginnt die Produktion nach Eingang der vereinbarten Anzahlung. Vereinbarte Ratenzahlungen sind verbindlich. Die Lieferung erfolgt nach vollständiger Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart ist.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bei Lagerware beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Auftragsproduktion gelten die im Angebot genannten Liefertermine; diese sind circa-Angaben, da jedes Stück handwerklich gefertigt wird. Lieferverzögerungen werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu – ausgenommen Waren nach Ziffer 3 (Sonderanfertigungen und Auftragsproduktion). Nähere Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung auf unserer Website.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung und Beschaffenheit

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Unsere Produkte entstehen handwerklich im Reduktionsbrand bei 1280 °C. Abweichungen in Farbe, Glasur, Struktur und Maßen gegenüber Abbildungen oder anderen Stücken derselben Serie sind gewollte Eigenschaften des Unikats und stellen keinen Mangel dar.

Für Unternehmer gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.